Hành trình du khách và những giai đoạn tìm đến khách sạn của bạn
Hành trình du khách và những giai đoạn tìm đến khách sạn của bạn
Khi nói về Marketing khách sạn, là chúng ta đang nói về việc làm thế nào để người dùng tìm thấy khách sạn, và ra quyết định đặt phòng nhanh chóng. Cốt lõi của vấn đề này là việc – bạn phải kết nối được với người dùng trong từng điểm chạm của họ. Hãy cùng tìm hiểu điều ấy, hay cụ thể hơn là hành trình khách hàng khi tìm đến khách sạn trong bài viết sau.