Đổi mới sáng tạo du lịch Ninh Bình để khách ở lâu hơn

Để du khách dành thêm một đêm cho Ninh Bình, điểm đến cần những trải nghiệm đủ hấp dẫn để nối dài hành trình. Bên cạnh cảnh quan, chất lượng dịch vụ và khả năng kết nối các hoạt động tham quan, nghỉ dưỡng, khám phá văn hóa sẽ góp phần tạo nên giá trị của kỳ nghỉ.

Đó cũng là bài toán được đặt ra tại Hội nghị “Kết nối đổi mới sáng tạo trong du lịch Ninh Bình - Từ bài toán thực tiễn đến giải pháp và mô hình thử nghiệm”, diễn ra ngày 16/10/2026 tại phường Hoa Lư. Sự kiện do Sở Khoa học và Công nghệ phối hợp với Sở Du lịch tỉnh Ninh Bình tổ chức, kết nối nhà quản lý, chuyên gia và doanh nghiệp để tìm giải pháp từ nhu cầu thực tế của điểm đến, cơ sở lưu trú.

Đổi mới sáng tạo từ nhu cầu của du khách

Phát biểu khai mạc, ông Nguyễn Toàn Thắng, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Ninh Bình, cho biết hoạt động đổi mới sáng tạo đang lan tỏa trên nhiều lĩnh vực của tỉnh, đặc biệt sau khi UBND tỉnh ban hành Đề án phát triển hệ sinh thái đổi mới sáng tạo giai đoạn 2026-2030.

Với du lịch, yêu cầu đặt ra là nâng chất lượng sản phẩm, dịch vụ, đồng thời gắn tăng trưởng với bảo tồn di sản. Hội nghị vì thế tập trung vào những vấn đề cụ thể: quản lý điểm đến thông minh, cải thiện trải nghiệm và tối ưu hoạt động của cơ sở lưu trú từ 3 đến 5 sao.

Theo TS. Vũ Việt Anh, Giám đốc Học viện Thành Công, chuyên gia hỗ trợ hệ sinh thái khởi nghiệp và đổi mới sáng tạo, thành công của điểm đến cần được nhìn nhận qua giá trị tạo ra trên mỗi hành trình. Cảnh quan và danh tiếng cần đi cùng trải nghiệm đáng nhớ, dịch vụ phù hợp để du khách sẵn sàng chi tiêu.

Từ góc nhìn này, đổi mới có thể bắt đầu bằng việc hiểu khách cần gì ở từng chặng của chuyến đi. Một gia đình muốn lịch trình thuận tiện sẽ có nhu cầu khác với nhóm khách tìm hiểu di sản. Sản phẩm được thiết kế sát nhu cầu sẽ giúp doanh nghiệp lựa chọn công nghệ phù hợp và tránh đầu tư dàn trải.

Cơ sở lưu trú thông minh cần kết nối trải nghiệm

Trong thảo luận tại hội nghị, các giải pháp cho cơ sở lưu trú từ 3 đến 5 sao hướng tới tối ưu vận hành, cá nhân hóa dịch vụ, chuyển đổi xanh và chuyển đổi số. Đây là những khâu tác động trực tiếp đến sự thuận tiện của du khách trong kỳ nghỉ.

Ông Nguyễn Quyết Tâm, Đồng trưởng Cộng đồng Công nghệ du lịch - ẩm thực Techfest Việt Nam, Giám đốc Công ty VietISO, nêu yêu cầu gia tăng thời gian lưu trú và mức chi tiêu thông qua sản phẩm trải nghiệm có chiều sâu, kết nối điểm tham quan với hệ sinh thái dịch vụ địa phương, đồng thời nâng hiệu quả vận hành.

Gợi mở từ những thảo luận này, khách sạn có thể trở thành nơi giúp du khách tiếp cận các trải nghiệm phù hợp, từ tìm hiểu làng nghề đến khám phá ẩm thực. Khi thông tin về lịch trình, giá dịch vụ và cách đặt chỗ rõ ràng, khách sẽ dễ cân nhắc bổ sung một hoạt động vào kỳ nghỉ.

Để đánh giá một mô hình thử nghiệm, doanh nghiệp có thể theo dõi thời gian xử lý yêu cầu, mức độ hài lòng và khả năng khách sử dụng thêm dịch vụ. Kết quả đo lường sẽ giúp xác định giải pháp nào cần tiếp tục đầu tư, thay vì đánh giá chuyển đổi số qua số lượng phần mềm được trang bị.

Thêm lựa chọn từ điện ảnh và du lịch sức khỏe

Bên cạnh công nghệ quản lý, hội nghị mở ra trao đổi về các hướng phát triển sản phẩm. Sự tham dự của bà Đỗ Thị Kiều Anh, Tổng Giám đốc Cinexia Productions, gợi mở cơ hội kết nối điện ảnh với quảng bá văn hóa, di sản. Dự án phim “Hành trình tìm nguồn cội” của doanh nghiệp hướng tới giới thiệu cảnh quan, đời sống, bản sắc Việt Nam; Ninh Bình là một trong những địa phương dự kiến ghi hình.

Từ sự kết nối này, địa phương và doanh nghiệp có thể nghiên cứu trải nghiệm gắn với câu chuyện, nhân vật và bối cảnh phim. Để hình thành sản phẩm, những ý tưởng quảng bá cần được cụ thể hóa thành nội dung tham quan có chất lượng, phù hợp với điều kiện khai thác và bảo tồn tại điểm đến.

Du lịch sức khỏe Ninh Bình cũng là hướng được quan tâm. Sự tham dự của bác sĩ chuyên khoa II Phùng Đăng Khoa, đại diện Nha khoa Khoa Đạt, mở thêm cơ hội trao đổi về khả năng kết nối dịch vụ chăm sóc răng miệng với nghỉ dưỡng, tham quan. Đây là hướng nghiên cứu phát triển sản phẩm, cần tiếp tục làm rõ tính phù hợp của từng dịch vụ trước khi tổ chức khai thác.

Hội nghị còn có sự tham gia của ông Hà Văn Nam, đại diện Smart A, và ông Đoàn Quốc Khánh, đại diện Very Tuff. Tọa đàm “Bài toán của điểm đến - Giải pháp của doanh nghiệp” tạo không gian để các đơn vị nêu nhu cầu, trao đổi khó khăn và tìm kiếm đối tác cho những mô hình thử nghiệm.

Đưa định hướng Nghị quyết 26 vào từng sản phẩm

Những vấn đề đặt ra tại hội nghị có sự tương đồng với định hướng của Ninh Bình trong triển khai Nghị quyết số 26-NQ/TW ngày 22/8/2026 của Bộ Chính trị về phát triển du lịch Việt Nam trở thành ngành kinh tế mũi nhọn trong kỷ nguyên mới.

Theo Trung tâm Thông tin Xúc tiến du lịch Ninh Bình, Chương trình hành động số 41-CTr/TU ngày 17/9/2026 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy xác định nâng chất lượng trải nghiệm, giá trị gia tăng, thời gian lưu trú và mức chi tiêu là những nhiệm vụ trọng tâm. Khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số được coi là động lực nâng năng lực cạnh tranh, gắn với bảo tồn di sản và sự tham gia của cộng đồng.

Để cụ thể hóa định hướng ấy, mỗi mô hình cần xác định rõ nhu cầu cần giải quyết, đơn vị thực hiện và kết quả có thể đo lường. Khi một dịch vụ giúp khách có thêm trải nghiệm đáng giá, đồng thời tạo cơ hội kinh doanh cho người dân địa phương, đổi mới sáng tạo du lịch Ninh Bình mới có cơ sở để phát triển bền vững. Thêm một đêm lưu trú khi ấy là lựa chọn đến từ sự hài lòng của du khách.

 

 

 

Nguồn tham khảo

1. Báo và Phát thanh Truyền hình Ninh Bình ngày 16/10/2026 - thông tin tổ chức và nội dung hội nghị

2. TTXVN ngày 16/10/2026 - phát biểu của TS. Vũ Việt Anh và ông Nguyễn Quyết Tâm

3. Trung tâm Thông tin Xúc tiến du lịch Ninh Bình ngày 24/9/2026 - Chương trình hành động số 41-CTr/TU